医院智慧食堂,增加就餐方式,提升服务水平
随着科技的不断进步,医院管理也迎来了新的变革。其中,医院智慧食堂的建设就是这一变革中的重要一环。它依托先进的HIS系统(医院信息系统),利用计算机技术和网络通信技术,为医院及其所属部门提供了全面的信息化管理与服务,特别是在饮食服务方面,展现出了前所未有的便捷与智能。
医院作为一个特殊的场所,其就餐情况十分复杂。为了满足不同人群的分众化就餐需求,智慧食堂推出了多种就餐模式。微信订餐、手持机订餐、自助终端订餐,这三种模式灵活多变,方便患者和陪护人员根据自身情况选择。同时,配送、自提、堂食等多种取餐方式也大大提升了就餐的便捷性。
对于行动不便的患者来说,智慧食堂提供了线上扫码订餐服务。患者只需扫描床头码,即可进入微信云食堂小程序,轻松完成选餐、下单、支付等操作。而对于行动方便的陪护人员,移动餐车的手持机与智慧食堂的自助终端则提供了更加灵活便捷的订餐方式。
对于医生、护士等工作人员而言,由于工作性质的特殊性,就餐时间往往不固定。智慧食堂为此推出了智能取餐柜服务。工作人员订餐后,食堂会将餐食配送至智能取餐柜,他们只需在需要时通过刷脸、扫码等方式即可轻松取餐,随时随地享受美味佳肴。
值得一提的是,医院智慧食堂在提供便捷服务的同时,也十分注重患者的营养与健康。通过点餐系统与HIS信息的对接,大数据系统能够自动获取就餐人员信息,并根据这些信息为消费者提供定制化就餐服务。特别是对于患者来说,智慧食堂的膳食营养管理系统能够根据病人的身体机能信息及医嘱信息,进行摄入分析与营养推荐,在订餐选餐环节生成专属的营养治疗餐。这种通过饮食辅助治疗的方式,有助于病人更好地恢复健康。
医院智慧食堂的建设不仅提升了医院的整体服务水平,也为患者和医护人员带来了更加便捷、健康的饮食体验。随着科技的不断发展,我们有理由相信,医院智慧食堂将会在未来发挥更加重要的作用。
走近新一代智慧食堂,以行业领先的RFID和AI技术为基础,自主研发餐线无人收银、计量自助餐、人脸消费机和食堂管理软件等核心产品。在核心产品的基础上,结合线上食堂、健康膳食为用户提供线上线下、前后台一体的智慧食堂解决方案。